¿En qué consiste?
Se aplica un importante descuento a los saldos insolutos por préstamos hipotecarios obtenidos en la etapa de operación al amparo del PROGRAMA HABITACIONAL, a los acreditados que ya hayan sido indemnizados y que opten por liquidar el total de su adeudo en forma anticipada en una sola exhibición.
El Esquema de Descuentos es único, estará vigente sólo por un reducido plazo y no será aplicable para Jubilados, pagos anticipados parciales y acreditados con demanda en contra de la entidad.
Para precisar el monto del descuento en cada caso, el acreditado deberá solicitarlo a un Representante Hipotecario, que se encontrará en las siguientes direcciones:
• Centro de Atención Personal (CAP) Portales, Módulo de Atención Hipotecaria ubicado en Calzada de
Tlalpan No. 1224, esquina Bretaña, Col. Zacahuizco, Delegación Benito Juárez, México, Distrito
Federal, entre las estaciones del metro Portales y Nativitas, con un horario de atención de 09:00 a
15:00 horas, en días hábiles.
• Y en el número telefónico 01 800 8010 589 con horario de atención de 08:00 a 22:00 hrs., de lunes a
domingo.
¿Cómo se obtiene?
Para acceder al beneficio que otorga este Esquema, los acreditados deberán manifestar por escrito su intensión de adherirse al mismo (Formato disponible en el Centro de Atención Personal (CAP) Portales, Módulo de Atención Hipotecaria y deberán cubrir el importe total (de su saldo insoluto ya descontado) vía depósito referenciado a cualquiera de las cuentas bancarias de Luz y Fuerza del Centro en Liquidación, abiertas para recibir abonos relativos a préstamos habitacionales.
La solicitud de adhesión podrá entregarse en el Centro de Atención Personal (CAP) Portales, Módulo de Atención Hipotecaria, en las oficinas de Luz y Fuerza del Centro en Liquidación (Oficialía de Partes y/o Dirección de Recuperación y Servicios de Cartera) y/o a los Representantes Hipotecarios identificados.
Para los acreditados que se hayan adherido al Esquema de Descuentos, una vez liquidado el adeudo, automáticamente iniciará el trámite de liberación de hipoteca, que no tendrá costo para el interesado.
El trámite implicará los siguientes pasos:
1. Verificación de la recepción del pago.
2. Aplicación del pago y del descuento al adeudo.
3. Recuperación del expediente del deudor.
4. Emisión del Certificado de No Adeudo (CNA).
5. Selección de notario.
6. Carta de Instrucción Notarial.
7. Firma de escritura de cancelación de la hipoteca por los apoderados de Luz y Fuerza del Centro en Liquidación.
8. Inscripción de escritura de cancelación de la hipoteca en el Registro Público de la Propiedad.
9. Pago de gastos y honorarios al Notario por parte de Luz y Fuerza del Centro en Liquidación.
10. Integración documental de expediente de la liberación.
11. Entrega de testimonio al acreditado.
2. Aplicación del pago y del descuento al adeudo.
3. Recuperación del expediente del deudor.
4. Emisión del Certificado de No Adeudo (CNA).
5. Selección de notario.
6. Carta de Instrucción Notarial.
7. Firma de escritura de cancelación de la hipoteca por los apoderados de Luz y Fuerza del Centro en Liquidación.
8. Inscripción de escritura de cancelación de la hipoteca en el Registro Público de la Propiedad.
9. Pago de gastos y honorarios al Notario por parte de Luz y Fuerza del Centro en Liquidación.
10. Integración documental de expediente de la liberación.
11. Entrega de testimonio al acreditado.
Para ello y/o para dar seguimiento a su trámite de liberación, el interesado podrá llamar al 01 800 8010 589 sin costo ó acudir personalmente al CAP Portales en el Módulo de Atención Hipotecaria ubicado en Calzada de Tlalpan #1224, esquina con Bretaña, entre las estaciones del metro Portales y Nativitas, Col. Zacahuizco, Delegación Benito Juárez, México Distrito Federal, en horario de atención de 09:00 a 15:00 hrs. en días hábiles, y mencionar el folio que se le otorgó cuando entregó su formato de adhesión al Esquema de Descuentos.
Para consultar su descuento puede ingresar a la siguiente página:
Preguntas frecuentes sobre el Esquema de Descuentos
1. ¿Hay algún esquema de descuentos para la liquidación anticipada?
R. A partir de Julio de 2010 y por un breve lapso existe un “Esquema de Descuentos” aplicable sólo para
aquellos ya indemnizados que opten por liquidar el total de su adeudo de manera anticipada en una sola
exhibición y que no mantengan demanda en contra del organismo. Le invitamos a realizar de inmediato la
liquidación total de su adeudo.
2. ¿Cuándo termina el Esquema de Descuentos?
R. El Programa es extraordinario y estará vigente sólo por un breve lapso. Por ello le invitamos a que
aproveche cuanto antes el beneficio del Esquema.
3. ¿Por qué conviene adherirse al Esquema de Descuentos?
R. Porque:
• El descuento es significativo.
• El Esquema no es permanente.
• Para el acreditado no tendrá costo la liberación de hipoteca.
• Si recibió su indemnización, en este momento cuenta con recursos para cubrir el adeudo.
• Asegura su patrimonio familiar.
• El Esquema no es permanente.
• Para el acreditado no tendrá costo la liberación de hipoteca.
• Si recibió su indemnización, en este momento cuenta con recursos para cubrir el adeudo.
• Asegura su patrimonio familiar.
4. No cuento con trabajo y la indemnización no me alcanza ¿Qué pasa si no me adhiero de inmediato?
R. Tiene el derecho de seguir pagando su préstamo como quedó establecido en su contrato y tal vez más
adelante adherirse. Sin embargo debe recordar que el Esquema de Descuentos no es permanente y corre el
riesgo de perder el beneficio.
5. ¿Qué pasa si aún con el descuento no tengo el total para liquidar mi adeudo?
R. El esquema sólo es aplicable con el pago total del adeudo en una sola exhibición.
6. ¿Puedo adherirme al Esquema de Descuentos sin que me indemnicen?
R. No, es requisito indispensable estar indemnizado y no tener demanda en contra de la entidad para
poder acceder a los beneficios del Esquema de Descuentos.
7. ¿Me pueden indemnizar sin desistirme de la demanda que interpuse en contra del Extinto Organismo Descentralizado Luz y Fuerza del Centro?
R. No, es requisito INDISPENSABLE desistirse de la demanda para poder ser indemnizado.
8. ¿Cuándo termina el Esquema de Descuentos?
R. El Esquema de Descuentos es temporal, por ello le informamos que aún está a tiempo de contar con los
beneficios del Esquema, el cual continuará por un breve lapso.
9. Una vez concluido el Esquema de Descuentos ¿Se reabrirán nuevas etapas de descuentos?
R. No, el Esquema de Descuentos únicamente estará vigente por un breve lapso, por lo consecuente lo
invitamos a que goce de los beneficios al adherirse y acuda al Centro de Atención Personal (CAP) Portales,
Módulo de Atención Hipotecaria, a formular su adhesión, ya que así podrá usted aprovechar un
considerable descuento.
10. Mi promesa de pago tiene fechada posterior a mi firma de adhesión, ¿Qué pasará en mi caso?
R. El Esquema de Descuentos es temporal y no tenía una vigencia específica, por ello le recordamos que
aún está a tiempo de contar con los beneficios del Esquema, ya que si concluye antes de la fecha de su
pago no procederá la adhesión. 
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